一、軟件概述

思沃跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商模擬(ni)實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓平(ping)臺系統是一(yi)款(kuan)全仿真模擬(ni)跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商B2B交易(yi)平(ping)臺業務(wu)流(liu)程，訓練學(xue)生店鋪(pu)運(yun)營實(shi)(shi)操能力(li)的應(ying)用型電(dian)(dian)(dian)商教(jiao)(jiao)學(xue)軟件。為(wei)滿(man)足教(jiao)(jiao)學(xue)實(shi)(shi)訓需求，公(gong)司提(ti)供跨(kua)境電(dian)(dian)(dian)商實(shi)(shi)訓室解決(jue)方案(an)。

該跨境電(dian)商(shang)(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)軟件(jian)核心點(dian)：全仿真模(mo)擬(ni)跨境電(dian)商(shang)(shang)B2B交易平臺，以賣家店(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營為核心點(dian)，增(zeng)強(qiang)學(xue)(xue)(xue)生店(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營能力(li)，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)生熟悉交易平臺規則，熟悉店(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營要點(dian)兒，同時提高(gao)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效率和(he)(he)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)質量(liang)，幫(bang)助(zhu)教(jiao)(jiao)師實(shi)時掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)習情(qing)況，增(zeng)加實(shi)戰教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的可控(kong)性(xing)和(he)(he)趣味性(xing)。

通(tong)過(guo)前期對學(xue)校教學(xue)要求調研，市場(chang)人才需求調研，經過(guo)對大量資料的(de)(de)(de)整(zheng)理歸納，提煉出培養學(xue)生跨(kua)境(jing)電(dian)商運營能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)基礎(chu)步(bu)驟，并(bing)將這些步(bu)驟內嵌(qian)入軟件(jian)中，通(tong)過(guo)記錄學(xue)生實訓操作和基礎(chu)步(bu)驟進(jin)行對比，通(tong)過(guo)一定的(de)(de)(de)算法得(de)出學(xue)生運營能(neng)(neng)力(li)分數，幫(bang)助教師(shi)更(geng)加直(zhi)觀的(de)(de)(de)掌(zhang)控學(xue)生學(xue)習情況，同時也能(neng)(neng)使得(de)學(xue)生對自己的(de)(de)(de)運營能(neng)(neng)力(li)有個直(zhi)觀認知(zhi)，進(jin)一步(bu)幫(bang)助教師(shi)調整(zheng)教學(xue)方(fang)向(xiang)，幫(bang)助學(xue)生調整(zheng)學(xue)習計(ji)劃，最終使得(de)學(xue)生具備較(jiao)強的(de)(de)(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商平臺(tai)運營能(neng)(neng)力(li)，加大學(xue)生的(de)(de)(de)競(jing)爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)運營實(shi)戰平(ping)(ping)臺(tai)模擬實(shi)訓系(xi)(xi)(xi)統(tong)包含(han)跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)實(shi)戰平(ping)(ping)臺(tai)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)理資源(yuan)庫(ku)學習(xi)平(ping)(ping)臺(tai)、郵箱子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、手機子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、案例(li)分析(xi)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、理論知識考試子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、在(zai)線(xian)交流子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)等(deng)七大(da)系(xi)(xi)(xi)統(tong)組成。

跨境電商實(shi)戰實(shi)訓平臺(tai)子系統：

1．模擬(ni)敦煌(huang)網(wang)跨境電商平臺,模擬(ni)三大角色：買家，賣家，服務商。

2．學生(sheng)根據教師發布(bu)(bu)的任務要(yao)求在(zai)交(jiao)易(yi)平臺上發布(bu)(bu)產品，并(bing)完成產品的整個交(jiao)易(yi)過程。

3．純(chun)英文的買家操作界面，同時系統(tong)要求賣(mai)家必須使(shi)用英文描(miao)述產品，禁止中文。

4．使用加權(quan)排序搜素算法，全仿真(zhen)(zhen)模擬(ni)敦煌(huang)網(wang)，速賣通等跨境平臺(tai)搜素規則(ze)，模擬(ni)出(chu)真(zhen)(zhen)實(shi)的(de)平臺(tai)交易環(huan)境，以(yi)便(bian)學生(sheng)進行真(zhen)(zhen)實(shi)性(xing)的(de)seo，運營策劃操作。

5．教學軟(ruan)件可模擬國際小(xiao)包和快遞的操作，涵蓋兩百多個國家和區域的物(wu)流(liu)運營數(shu)據。

6．同時(shi)提供小秘書、及時(shi)通訊工具等輔助工具。

7．系統包含(han)競賽模(mo)式，支持跨班(ban)級，多學校的競賽評比。

賣家主要功能包括：

1.1 個人或企業注冊身份認(ren)證(zheng)

1.2 產品(pin)(pin)：產品(pin)(pin)上(shang)傳(chuan)，產品(pin)(pin)管理(li)，模板管理(li)，商(shang)鋪管理(li)，備貨管理(li)，產品(pin)(pin)相冊，經營品(pin)(pin)牌(pai)

1.2.1 模(mo)(mo)板(ban)管理：包(bao)括售后服務模(mo)(mo)板(ban)，運費(fei)模(mo)(mo)板(ban)

1.2.2 商(shang)鋪(pu)管理：包括商(shang)鋪(pu)信息，店(dian)鋪(pu)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)（內含多套店(dian)鋪(pu)模(mo)板，同時支持(chi)學生自定義裝(zhuang)修(xiu)(xiu)），櫥(chu)窗管理，商(shang)鋪(pu)類目(mu)

1.3 訂(ding)單：訂(ding)單管(guan)理(li)，物流，評價管(guan)理(li)，我的客戶，求購信息

1.4 推廣(guang)營(ying)銷：促(cu)銷活(huo)動，廣(guang)告投放的實訓

1.5 消息：站內信，客服留言

1.6 資金賬戶：交易(yi)記(ji)錄，提前放款(kuan)(kuan)，保障金管理(li)，優惠卷管理(li)，在線貸款(kuan)(kuan)，賬戶設置

1.7 商戶(hu)管(guan)理：處罰管(guan)理，商戶(hu)評級

1.8 設置(zhi)(zhi)：安(an)全設置(zhi)(zhi)，身份認(ren)證，我的地(di)址，資料設置(zhi)(zhi)，手機服務 買家主要功能包括：

2.1 個人或企業注冊身份認證

2.2 全英文的(de)操作界面(mian)

2.3 訂(ding)單(dan)管(guan)理：待付款(kuan)訂(ding)單(dan)，待發貨訂(ding)單(dan)，待收(shou)貨訂(ding)單(dan)，待評價訂(ding)單(dan)，糾紛訂(ding)單(dan)，退款(kuan)/售后

2.4 設置(zhi)(zhi)：個人信息設置(zhi)(zhi)，密碼設置(zhi)(zhi)，收(shou)貨地址設置(zhi)(zhi)，賬戶設置(zhi)(zhi)

2.6 信用管理：評(ping)價管理

2.7 客戶服務：投訴(su)/舉報(bao)

2.8 優惠信息(xi)：我的優惠卷

服務(wu)商(shang)主要功能包括：

3.1 會(hui)員(yuan)管理：會(hui)員(yuan)查看(kan)，會(hui)員(yuan)審核(he)，實名認證審核(he)，處罰(fa)

3.2 產品類(lei)(lei)別(bie)管(guan)理(li)：類(lei)(lei)別(bie)添加，類(lei)(lei)別(bie)維護

3.3 產品屬性(xing)管理：屬性(xing)添加，屬性(xing)維(wei)護

3.4 商品管(guan)理(li)：商品查看，商品審核，處罰

3.5 交(jiao)(jiao)易(yi)管(guan)理：交(jiao)(jiao)易(yi)訂單(dan)查看，交(jiao)(jiao)易(yi)投訴管(guan)理

3.6 關鍵(jian)字管理

3.7 廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管(guan)理(li)：Banner廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管(guan)理(li)，LP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，DCP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，EDM廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，站內(nei)信廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管(guan)理(li)

3.8 投訴處(chu)理

跨境電商理論知識管理子系統：

包含(han)理論(lun)知識(shi)、跨境電商相關(guan)概念、發(fa)展狀況、產(chan)業新聞等內容，老(lao)師可(ke)以(yi)在后臺管理知識(shi)內容。包含(han)跨境電商相關(guan)視(shi)頻(pin)教學(xue)，內容涵蓋各主要跨境平臺的(de)操作技巧(qiao)。在操作練(lian)習過程中(zhong)，也可(ke)以(yi)查看(kan)系統(tong)提供的(de)幫助。

郵箱子系統：

學生(sheng)可以(yi)通過郵件手(shou)機進行線下的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供線下(xia)手機驗證，手機端管理(li)等操作。

案例分(fen)析子(zi)系統：

提供(gong)共(gong)享式案(an)例(li)(li)(li)分析平(ping)臺，教師可以管理后臺背景(jing)案(an)例(li)(li)(li)，開放實驗案(an)例(li)(li)(li)給學生進行案(an)例(li)(li)(li)分析。

理論知識考試子系統：

可實現出題、組(zu)卷(juan)、智能組(zu)卷(juan)、考試安(an)排、學生(sheng)考試、評卷(juan)等全部流程。而且我們提供試卷(juan)導入模板；

綜(zong)合考核子系(xi)統：

系(xi)統提供綜合(he)評(ping)(ping)分法，將實戰(zhan)經營數據、案例分析、在線考(kao)試、實驗報告等(deng)綜合(he)評(ping)(ping)分，教師(shi)能實時(shi)查看全(quan)部數據功能，使教師(shi)可(ke)以全(quan)方(fang)位了解學(xue)生的學(xue)習狀況(kuang)和教學(xue)實訓(xun)效果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真實的跨(kua)境電商實訓平臺

軟件模(mo)擬速賣(mai)通(tong)，敦煌網等跨(kua)境平臺來構建(jian)真實(shi)的跨(kua)境電商運營環(huan)境。軟件核心點(dian)：全仿(fang)真模(mo)擬跨(kua)境電商B2B交易平臺，以賣(mai)家店鋪運營為核心點(dian)，增強(qiang)學(xue)生(sheng)店鋪運營能力(li)，幫助學(xue)生(sheng)熟悉交易平臺規(gui)則，熟悉店鋪運營要點(dian)兒，同時(shi)提高教(jiao)學(xue)效率和(he)教(jiao)學(xue)質量(liang)，幫助教(jiao)師實(shi)時(shi)掌(zhang)控(kong)學(xue)生(sheng)學(xue)習(xi)情況，增加實(shi)戰教(jiao)學(xue)的可(ke)控(kong)性(xing)和(he)趣味性(xing)。

軟件高仿(fang)真性(xing)，不僅讓學(xue)生從模擬實(shi)(shi)訓中熟悉并掌握跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)(shang)店鋪運營的(de)業(ye)務流程，更為今(jin)后的(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)(shang)運營工(gong)作積(ji)累更多的(de)經驗。為了滿足(zu)電(dian)子商(shang)(shang)務專業(ye)教學(xue)實(shi)(shi)訓需求，本(ben)公司(si)可提供電(dian)子商(shang)(shang)務實(shi)(shi)訓室(shi)解(jie)決方案(an)。

軟件靈活的(de)分(fen)組(zu)競賽實驗機(ji)制

為了(le)(le)讓學(xue)生能夠(gou)實踐每個角色(se)(se)，從不同(tong)(tong)(tong)的(de)角度去體會電子(zi)商務(wu)開展的(de)重要意義，學(xue)生可分(fen)組(zu)分(fen)角色(se)(se)進行(xing)實驗(yan)，相互(hu)之(zhi)間進行(xing)競爭(zheng)(zheng)性實驗(yan)，使得各種電子(zi)商務(wu)交(jiao)易流程在不同(tong)(tong)(tong)角色(se)(se)扮演者(zhe)之(zhi)間展開。同(tong)(tong)(tong)時，同(tong)(tong)(tong)一角色(se)(se)扮演者(zhe)之(zhi)間存在著競爭(zheng)(zheng)的(de)關系，從而提高了(le)(le)學(xue)生的(de)興趣，加深了(le)(le)對角色(se)(se)的(de)理解。班(ban)級內(nei)學(xue)生進行(xing)競爭(zheng)(zheng)關系實驗(yan)，班(ban)級之(zhi)間進行(xing)班(ban)級競爭(zheng)(zheng)實驗(yan)，學(xue)校之(zhi)間進行(xing)競賽實驗(yan)。

多種方式(shi)幫(bang)助功(gong)能

系統將學(xue)生(sheng)在使用軟(ruan)件過程中，可能會遇到(dao)的(de)常見、比較普遍的(de)問題，進(jin)行歸納(na)總結，統一(yi)用問答式方(fang)法羅列出(chu)來，供學(xue)生(sheng)參(can)考學(xue)習，幫助學(xue)生(sheng)盡快掌握軟(ruan)件的(de)操(cao)作。同(tong)時提(ti)(ti)(ti)供小(xiao)秘書及時提(ti)(ti)(ti)醒功(gong)能，提(ti)(ti)(ti)醒學(xue)生(sheng)現在需要干什(shen)么。提(ti)(ti)(ti)供詳細的(de)流程圖解使學(xue)生(sheng)有(you)個清(qing)晰的(de)思路。

教學實用性

軟件注重理論結合實踐，通過專業知識擴(kuo)展、業務知識指(zhi)導結合實際的(de)(de)仿真業務操(cao)作，提(ti)升軟件的(de)(de)實用性(xing)，易用性(xing)。

實(shi)訓過程實(shi)時(shi)監控

可實時觀測(ce)所有實訓團(tuan)隊任(ren)務進展(zhan)情況(kuang)、經營(ying)狀況(kuang)；在線情況(kuang)；決策(ce)情況(kuang)數據及圖示觀測(ce)；方便實訓指導(dao)人員(yuan)對(dui)實訓的掌控(kong)和監測(ce)