一、軟件概述

微(wei)信營(ying)銷(xiao)模(mo)(mo)擬實訓(xun)平臺(tai)系統主要以微(wei)信商城、微(wei)信公眾號以及其(qi)相關后臺(tai)產品管(guan)理、商城設(she)(she)置、公眾號管(guan)理、推廣等(deng)模(mo)(mo)擬實訓(xun)操(cao)作(zuo)(zuo)并行的(de)實訓(xun)教(jiao)學軟件(jian)，該(gai)教(jiao)學軟件(jian)可(ke)完整模(mo)(mo)擬微(wei)信營(ying)銷(xiao)中的(de)管(guan)理、設(she)(she)置、技巧等(deng)方(fang)向的(de)實訓(xun)操(cao)作(zuo)(zuo)。

微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)營(ying)銷是(shi)網(wang)絡經濟時代企業或個(ge)人營(ying)銷模式的(de)(de)一種。是(shi)伴隨著微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)的(de)(de)火熱而興(xing)起的(de)(de)一種網(wang)絡營(ying)銷方(fang)式。微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)不存在距離的(de)(de)限制，用(yong)戶(hu)注冊(ce)(ce)微(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)后(hou)，可與(yu)周(zhou)圍同樣注冊(ce)(ce)的(de)(de)“朋(peng)友”形成一種聯(lian)系，訂(ding)閱自己所需的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息，商(shang)家通過提(ti)供用(yong)戶(hu)需要的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息，推廣自己的(de)(de)產品(pin)，從而實現點(dian)對(dui)點(dian)的(de)(de)營(ying)銷。

微(wei)(wei)信(xin)營(ying)銷(xiao)(xiao)主(zhu)(zhu)要體現在以(yi)安卓系(xi)統、蘋(pin)果系(xi)統的手機或者平(ping)板電腦中(zhong)的移(yi)動客戶端進行的區域定位(wei)營(ying)銷(xiao)(xiao)，商家(jia)通過(guo)微(wei)(wei)信(xin)公眾平(ping)臺，結合(he)轉介(jie)率微(wei)(wei)信(xin)會員管理系(xi)統展示商家(jia)微(wei)(wei)官網、微(wei)(wei)會員、微(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)活動，已經形成了(le)一種主(zhu)(zhu)流的線上(shang)線下微(wei)(wei)信(xin)互動營(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)式。

微(wei)(wei)信(xin)(xin)營銷，一(yi)個新(xin)型的(de)互聯(lian)網(wang)方式應運(yun)而生，并(bing)且不少的(de)企(qi)業(ye)和個人(ren)都(dou)從中獲得(de)利益，發展前(qian)景也非常的(de)值得(de)期待，那么相對(dui)于一(yi)些傳統的(de)互聯(lian)網(wang)，微(wei)(wei)信(xin)(xin)營銷又(you)有著哪些優勢呢(ni)。

龐大的(de)騰訊(xun)用戶(hu)基數，據可靠的(de)數據資料顯示，在微(wei)信(xin)營銷后的(de)一(yi)年多時間內，微(wei)信(xin)的(de)用戶(hu)數量(liang)就達到(dao)了龐大的(de)七(qi)億，發展(zhan)空間堪(kan)稱恐怖。毫無疑問，微(wei)信(xin)已經成(cheng)了當下(xia)最火熱的(de)互聯網(wang)聊天工具，而且根據騰訊(xun)QQ的(de)發展(zhan)軌跡看，我們有(you)理由相信(xin)微(wei)信(xin)的(de)用戶(hu)量(liang)并不僅(jin)僅(jin)限于七(qi)億這(zhe)個數量(liang)，發展(zhan)空間仍(reng)然很(hen)廣闊。

隨著智能手機的越(yue)來(lai)越(yue)普及，微(wei)(wei)信(xin)已(yi)經慢慢的從(cong)高收入群體走(zou)向大(da)眾化(hua)，幾年之后，或許會出現這(zhe)樣的一(yi)個(ge)場景，中(zhong)國智能手機軟件市場上微(wei)(wei)信(xin)屹然成了霸(ba)主地(di)位，就類似于如今電腦聊天工具中(zhong)的QQ地(di)位一(yi)樣，無法(fa)撼動。

信(xin)息交流的(de)(de)(de)互(hu)(hu)動性(xing)更加突出，雖然(ran)前(qian)些年(nian)火熱的(de)(de)(de)博客(ke)營(ying)銷也有和粉(fen)絲的(de)(de)(de)互(hu)(hu)動，但是并不(bu)及時(shi)，除非你能(neng)天(tian)天(tian)守在電(dian)腦(nao)面前(qian)，而微信(xin)就不(bu)一樣了(le)，微信(xin)具有很強的(de)(de)(de)互(hu)(hu)動及時(shi)性(xing)，無論(lun)你在哪(na)里，只要你帶著手機，就能(neng)夠(gou)很輕(qing)松的(de)(de)(de)同你的(de)(de)(de)未(wei)來(lai)客(ke)戶進行很好(hao)的(de)(de)(de)互(hu)(hu)動。

能(neng)夠獲取更加真實的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)群，博客(ke)的(de)(de)粉絲(si)中存在著太多的(de)(de)無關(guan)粉絲(si)，并(bing)不(bu)能(neng)夠真真實實的(de)(de)為(wei)你帶(dai)來(lai)幾個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)，但是(shi)微(wei)(wei)信就不(bu)一(yi)樣了，微(wei)(wei)信的(de)(de)用戶(hu)(hu)卻(que)一(yi) 定是(shi)真實的(de)(de)、私密(mi)的(de)(de)、有價值的(de)(de)，也難(nan)怪有的(de)(de)媒(mei)體會(hui)這樣比(bi)喻“微(wei)(wei)信1萬個(ge)聽眾(zhong)相當于新浪微(wei)(wei)博的(de)(de)100萬粉絲(si)”，雖然有夸張成分(fen)，但卻(que)有一(yi)定的(de)(de)依據性。

很多企業把微(wei)信(xin)當(dang)做移(yi)動微(wei)博，總是(shi)(shi)一(yi)(yi)味(wei)的(de)(de)(de)(de)在(zai)向客(ke)戶傳達信(xin)息，而沒有(you)(you)認真的(de)(de)(de)(de)關注客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)反饋。有(you)(you)互動功能的(de)(de)(de)(de)，也只是(shi)(shi)在(zai)微(wei)信(xin)后臺設(she)置好(hao)一(yi)(yi)些快捷回(hui)復的(de)(de)(de)(de)方(fang)案，但這種缺乏人性化的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通方(fang)式，極(ji)大的(de)(de)(de)(de)損害了(le)用戶體驗，就如同風(feng)靡一(yi)(yi)時的(de)(de)(de)(de)電子寵物無法長久流行的(de)(de)(de)(de)原因一(yi)(yi)樣(yang)。當(dang)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢無法得到滿意回(hui)復后，他們唯一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)選擇就是(shi)(shi)取消關注。而人工微(wei)信(xin)客(ke)服(fu)的(de)(de)(de)(de)核心優(you)勢，就在(zai)于實現了(le)人與人的(de)(de)(de)(de)實時溝(gou)通，此時客(ke)戶所面(mian)對(dui)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)個(ge)專業、服(fu)務(wu)質量(liang)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)人員，對(dui)于客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢可以給出滿意的(de)(de)(de)(de)回(hui)復。

微信營銷的(de)特點：

1.點對(dui)點精準營銷(xiao)(xiao)：微(wei)信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然(ran)的社交和位置定位等優(you)勢，每個(ge)信息(xi)都(dou)(dou)是可以推送的，能夠讓每個(ge)個(ge)體都(dou)(dou)有機(ji)會(hui)接收(shou)到這個(ge)信息(xi)，繼而幫助商家實(shi)現點對(dui)點精準化營銷(xiao)(xiao)。

2.形(xing)式(shi)靈活(huo)多樣(yang)漂(piao)流瓶：用(yong)戶可以(yi)發(fa)布語音或(huo)者文字然后(hou)投入大海中(zhong)，如果有其他用(yong)戶“撈”到則可以(yi)展開對(dui)話。

位置簽(qian)名：商家可(ke)以利用(yong)(yong)“用(yong)(yong)戶簽(qian)名檔”這個免(mian)費的廣告位為(wei)自己做宣傳，附近的微信(xin)用(yong)(yong)戶就能看到商家的信(xin)息。

二維(wei)碼：用(yong)(yong)戶(hu)可以(yi)通過掃描識別二維(wei)碼身份來添加朋友、關(guan)注企業賬號；企業則可以(yi)設定自己品(pin)牌的二維(wei)碼，用(yong)(yong)折(zhe)扣和優惠(hui)來吸引用(yong)(yong)戶(hu)關(guan)注，開拓(tuo)O2O的營(ying)銷模式。

開(kai)放(fang)平(ping)臺(tai)：通過微信開(kai)放(fang)平(ping)臺(tai)，應用(yong)(yong)開(kai)發者可(ke)以(yi)接入(ru)第(di)(di)三(san)方(fang)應用(yong)(yong)，還可(ke)以(yi)將應用(yong)(yong)的(de)LOGO放(fang)入(ru)微信附件欄，使用(yong)(yong)戶可(ke)以(yi)方(fang)便地(di)在會話中(zhong)調用(yong)(yong)第(di)(di)三(san)方(fang)應用(yong)(yong)進行內(nei)容選擇與分(fen)享。

公(gong)眾平臺：在(zai)微(wei)信(xin)公(gong)眾平臺上，每個人都可(ke)以用一(yi)個QQ號碼(ma)，打造(zao)自己的(de)(de)微(wei)信(xin)公(gong)眾賬(zhang)號，并(bing)在(zai)微(wei)信(xin)平臺上實現和(he)特定(ding)群體(ti)的(de)(de)文字、圖片、語(yu)音的(de)(de)全方位溝通和(he)互動(dong)。

3.強(qiang)(qiang)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)機遇　微信的(de)(de)(de)(de)點對(dui)點產品形(xing)態(tai)注(zhu)定了其能夠(gou)通過(guo)互動(dong)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi)將普通關(guan)系發展成強(qiang)(qiang)關(guan)系，從而(er)產生更大的(de)(de)(de)(de)價值。通過(guo)互動(dong)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi)與用戶(hu)建立(li)聯系，互動(dong)就(jiu)是聊天，可以(yi)解(jie)答(da)疑惑、可以(yi)講(jiang)故事甚至可以(yi)“賣萌”，用一切形(xing)式(shi)讓(rang)企(qi)業與消費者形(xing)成朋友的(de)(de)(de)(de)關(guan)系，你(ni)不會(hui)相信陌生人(ren)，但是會(hui)信任你(ni)的(de)(de)(de)(de)“朋友”。

二、軟件功能簡介

1、系統以微信(xin)(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)為基礎，可控制及(ji)(ji)管理多個(ge)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)的營(ying)銷(xiao)管理及(ji)(ji)操作。設置微信(xin)(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)及(ji)(ji)綁定需(xu)涉(she)及(ji)(ji)到公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)名稱、公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)(hao)原始ID、微信(xin)(xin)號(hao)(hao)(hao)、頭像、接口地址(zhi)、TOKEN值、AppId、AppSecret等(deng)基本信(xin)(xin)息。

2、微(wei)信公眾號后(hou)臺設(she)(she)置需涉及(ji)菜單回復、微(wei)網站、微(wei)商城、微(wei)營銷系統(tong)、微(wei)信會員卡、用戶管(guan)理(li)、后(hou)臺菜單、系統(tong)設(she)(she)置等模(mo)塊，并且系統(tong)管(guan)理(li)者可根據用戶及(ji)角色進行對應的權限(xian)管(guan)理(li)，不同(tong)角色賦予(yu)不同(tong)的操作權限(xian)。

3、菜單回(hui)(hui)(hui)復(fu)模塊(kuai)可設(she)置微(wei)信(xin)自定義(yi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)的回(hui)(hui)(hui)復(fu)內容及回(hui)(hui)(hui)復(fu)方式，包括關注時(shi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)、默認回(hui)(hui)(hui)復(fu)、文本(ben)回(hui)(hui)(hui)復(fu)、圖文回(hui)(hui)(hui)復(fu)、語(yu)音(yin)回(hui)(hui)(hui)復(fu)、LBS位置回(hui)(hui)(hui)復(fu)，其(qi)中(zhong)(zhong)LBS位置回(hui)(hui)(hui)復(fu)需設(she)置LBS數據(ju)信(xin)息（名稱、電(dian)話(hua)、簡介、封面圖片、詳細(xi)地址、地圖選(xuan)點(dian)、外部鏈接）。并且可以(yi)查看系統中(zhong)(zhong)的請求回(hui)(hui)(hui)復(fu)記錄。

4、微(wei)網(wang)站中分為微(wei)網(wang)站管理(li)(li)(li)和產品展(zhan)示管理(li)(li)(li)兩個模塊(kuai)，其中微(wei)網(wang)站管理(li)(li)(li)中需要有(you)微(wei)網(wang)站設置(zhi)、模版管理(li)(li)(li)、分類(lei)管理(li)(li)(li)、文(wen)章管理(li)(li)(li)、首頁(ye)幻(huan)燈片、底(di)部(bu)菜單導航、單頁(ye)信息等設置(zhi)模塊(kuai)。

5、微(wei)(wei)網(wang)(wang)站設(she)(she)置(zhi)中需體現網(wang)(wang)站名稱、公(gong)司名稱、背(bei)景音樂、logo、聯系(xi)電話、地(di)址(zhi)、百度地(di)圖(tu)地(di)址(zhi)url、微(wei)(wei)網(wang)(wang)站簡(jian)介、網(wang)(wang)站版(ban)權信息、微(wei)(wei)網(wang)(wang)站SEO設(she)(she)置(zhi)（首頁標題SEO、頁面(mian)關鍵字SEO、頁面(mian)描(miao)述(shu)SEO），并且可(ke)以設(she)(she)置(zhi)微(wei)(wei)信回(hui)復內容（關鍵字、標題、圖(tu)片、簡(jian)介等）。

6、模版管理模塊中需提供(gong)11個免費微網站首頁模版供(gong)學生(sheng)用戶試用，并可提供(gong)1個二級頁面模版供(gong)學生(sheng)參(can)考。

7、產(chan)品展示設置中(zhong)包含產(chan)品分(fen)(fen)類(lei)及產(chan)品列表(biao)兩個管理模塊。產(chan)品分(fen)(fen)類(lei)模塊中(zhong)可(ke)添加產(chan)品的分(fen)(fen)類(lei)名(ming)稱、分(fen)(fen)類(lei)圖標、外鏈網址、分(fen)(fen)類(lei)介紹(shao)等基本(ben)信息(xi)，并可(ke)添加底(di)部菜單（電話、導(dao)航(hang)網址）；產(chan)品列表(biao)中(zhong)需添加產(chan)品的詳細(xi)信息(xi)（名(ming)稱、所屬類(lei)別、主體(ti)、封面圖片(pian)、開(kai)始時(shi)間、結束時(shi)間、地點(dian)、內(nei)容描述、報價、創建時(shi)間等）。

8、系(xi)統中微商(shang)城(cheng)模(mo)(mo)塊需包含商(shang)城(cheng)設置、商(shang)品(pin)分類、商(shang)品(pin)管(guan)理、訂單管(guan)理等模(mo)(mo)塊。

9、商城設置(zhi)模塊中需進行上線基本信(xin)息(xi)(xi)設置(zhi)及微支付配(pei)置(zhi)信(xin)息(xi)(xi)設置(zhi)，并需設置(zhi)商城展(zhan)示模版、支付方(fang)(fang)式、配(pei)送方(fang)(fang)式、訂單參(can)數(shu)等信(xin)息(xi)(xi)，其中配(pei)送方(fang)(fang)式中可參(can)考目前市面(mian)上常見的數(shu)十種快遞公司的基本信(xin)息(xi)(xi)，并設置(zhi)配(pei)送費用。

10、商品(pin)分(fen)類(lei)(lei)模(mo)塊中可設置商品(pin)類(lei)(lei)型及(ji)屬性值，并可進行詳細(xi)分(fen)類(lei)(lei)管理。

11、商(shang)(shang)(shang)品(pin)管理中包含(han)商(shang)(shang)(shang)品(pin)錄入、出售中的商(shang)(shang)(shang)品(pin)、倉庫(ku)中的商(shang)(shang)(shang)品(pin)模塊，其中商(shang)(shang)(shang)品(pin)錄入模塊中需要(yao)進(jin)行商(shang)(shang)(shang)品(pin)基本(ben)(ben)信息的錄入（商(shang)(shang)(shang)品(pin)類型(xing)、商(shang)(shang)(shang)品(pin)名稱(cheng)、貨號(hao)、商(shang)(shang)(shang)品(pin)分類、是(shi)否上架銷售、商(shang)(shang)(shang)品(pin)欄目設置【最新、熱賣(mai)、推薦、特價】、成本(ben)(ben)價、市場價、銷售價、庫(ku)存）商(shang)(shang)(shang)品(pin)描述、商(shang)(shang)(shang)品(pin)屬性、商(shang)(shang)(shang)品(pin)相冊上傳等操作模塊。

12、訂單(dan)管(guan)理(li)中分(fen)為待確認(ren)訂單(dan)和全部訂單(dan)兩(liang)個模塊，可對客戶(hu)提交的訂單(dan)進行(xing)確認(ren)及查詢操作。

13、微營銷(xiao)系統中包(bao)含微活(huo)動(dong)(dong)、營銷(xiao)工具(ju)等微信(xin)營銷(xiao)方向的(de)(de)實訓操作，微活(huo)動(dong)(dong)包(bao)括(kuo)開(kai)心(xin)大轉盤(pan)、刮(gua)(gua)刮(gua)(gua)卡(ka)、投票(piao)活(huo)動(dong)(dong)等，可具(ju)體設(she)置活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)開(kai)始時(shi)間、內容、獎項設(she)置等細(xi)(xi)節(jie)情況；營銷(xiao)工具(ju)則包(bao)含微相冊、在線(xian)預約、360全景圖、喜帖、優(you)惠券、團購等相關(guan)微信(xin)營銷(xiao)工具(ju)的(de)(de)詳細(xi)(xi)設(she)置及使用。

14、微信會(hui)員卡模塊(kuai)中可(ke)添加會(hui)員卡商家(jia)詳細信息(xi)（關鍵詞(ci)、商家(jia)名稱、商家(jia)logo外鏈地(di)址(zhi)、商家(jia)簡介、分類、電(dian)話(hua)、地(di)址(zhi)、地(di)圖選點、消費密碼確(que)認等），并(bing)可(ke)進行(xing)會(hui)員卡商城招商設(she)置及會(hui)員卡商城頭部(bu)廣告位設(she)置。

15、用戶(hu)管理模(mo)塊中(zhong)可對微帳號用戶(hu)的(de)賬戶(hu)信息進(jin)行(xing)管理刪除操作(zuo)，可對微用戶(hu)進(jin)行(xing)增(zeng)刪查改(gai)操作(zuo)，可對系(xi)統角(jiao)色進(jin)行(xing)添加及權限編輯(ji)。

16、管理員(yuan)角(jiao)色可(ke)(ke)對系統后臺導(dao)航菜單進行設置，可(ke)(ke)修(xiu)改、刪除、也可(ke)(ke)進行其(qi)子級的添加操作并指(zhi)定其(qi)對應的標準URL地址。

17、系統(tong)設置(zhi)中可(ke)以對網(wang)站的基本信息、功能權限(xian)、短信平(ping)臺、郵件發送、文件上傳等網(wang)站功能進行設置(zhi)。

三、軟件特點及優勢

1、系統基于(yu)B/S架構和(he).NET技術，具有良好的易(yi)維護性和(he)易(yi)操作性。

2、系統總體框(kuang)架包(bao)含微(wei)信(xin)營銷多元化促銷挖(wa)掘潛在(zai)用戶，市場推廣(guang)二維碼線上線下推廣(guang)，微(wei)信(xin)會(hui)(hui)員移動時(shi)代(dai)的(de)社會(hui)(hui)化會(hui)(hui)員管理平臺微(wei)信(xin)官(guan)網門(men)店導(dao)航 ，移動互聯網入(ru)口微(wei)信(xin)商城(cheng) ，線上線下極致的(de)購物體驗。