一、軟件概述

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思沃文秘虛擬(ni)仿(fang)真實(shi)訓(xun)系統是我公司依據文秘專(zhuan)(zhuan)業相關課程，結合3D動態場景技術，引入(ru)實(shi)際文秘工作中(zhong)的相關案例，融(rong)合開發的一款針對文秘專(zhuan)(zhuan)業實(shi)訓(xun)的應用型教學平臺軟件(jian)。

核心職能

工作(zuo)管理(li)：能(neng)依工作(zuo)的(de)輕重緩急排定(ding)優先(xian)級，妥善(shan)運用(yong)自己的(de)時間與(yu)資源，有效管理(li)工作(zuo)流程及進度(du)。

認(ren)真負責：確實達成工作職責及要求，能勇于承擔(dan)自己的錯誤或(huo)失(shi)敗，不歸咎他人并(bing)努(nu)力改善。

主動積極：不需他人指示或(huo)要求能自動自發做事，面臨問題立即采取(qu)行(xing)動加以(yi)解決，且為達目(mu)標愿意(yi)主動承擔額(e)外責任。

顧(gu)客服(fu)務：對顧(gu)客展現服(fu)務熱忱，有效滿(man)足顧(gu)客需求、解決顧(gu)客問題，進而提高顧(gu)客滿(man)意度。

誠(cheng)信(xin)正直：為人(ren)坦(tan)誠(cheng)、確實遵(zun)守組(zu)織規定與社會規范、信(xin)守承諾且言行一致。

適變能(neng)(neng)力：對工作(zuo)(zuo)內容或環境的改變能(neng)(neng)夠保持鎮定，嘗試了解改變的原因并以開放態度面(mian)對，有效調整行為且(qie)維持應有的工作(zuo)(zuo)表現。

問題(ti)解決(jue)：能(neng)夠(gou)掌握問題(ti)核心(xin)，精確解讀訊息做出結論，尋求適當解決(jue)方案 ，衡(heng)量利弊(bi)得失并采取實際(ji)行動以(yi)排除障礙。

壓力承(cheng)受：面臨工作(zuo)壓力能夠(gou)使用適(shi)當方法加以紓解，并(bing)維持應有的工作(zuo)表現與人際關系。

溝通協調：能視談(tan)話對象有條理地清楚表(biao)達想法，除確保對方專(zhuan)注聆聽及充分了解，并可(ke)正(zheng)確解讀、響應、厘清他人所傳(chuan)達的訊息以取得共識。

二、軟件功能簡介

系(xi)統課程(cheng)按職業能(neng)力形成規(gui)律以及文秘(mi)(mi)專(zhuan)業的(de)(de)(de)專(zhuan)業技術課程(cheng)為開發基(ji)礎, 以秘(mi)(mi)書(shu)專(zhuan)業實(shi)(shi)務(wu)課程(cheng)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐應用為導向，在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)重新(xin)設(she)計學(xue)(xue)(xue)習(xi)程(cheng)序,采用模塊式教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)強化秘(mi)(mi)書(shu)的(de)(de)(de)各專(zhuan)項專(zhuan)業技能(neng)，將實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)貫穿于整個(ge)培養(yang)過程(cheng)，避免(mian)孤立(li)、形式化地設(she)置(zhi)實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)環節(jie)。以學(xue)(xue)(xue)生(sheng)為主(zhu)體的(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過程(cheng)，特別(bie)是(shi)創新(xin)實(shi)(shi)驗(yan)和綜合(he)實(shi)(shi)訓(xun)(xun)（虛擬案例和模擬項目），能(neng)活(huo)躍學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)思維，發揮學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)主(zhu)動(dong)性，創新(xin)思想(xiang)。運用討論式、團(tuan)隊協作式的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法，采用案例分析與情景模擬、小品表演等技能(neng)訓(xun)(xun)練形式進行實(shi)(shi)訓(xun)(xun)。在(zai)(zai)平臺實(shi)(shi)訓(xun)(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)，可以借鑒現(xian)代企業的(de)(de)(de)員工(gong)培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)方(fang)法，一定要改變以往的(de)(de)(de)以教(jiao)(jiao)師為中(zhong)心的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法,要求學(xue)(xue)(xue)生(sheng)既掌握理論又會熟練操作。

管理員端

教師管(guan)理、模(mo)塊(kuai)管(guan)理、模(mo)塊(kuai)權限設置、個人中(zhong)心

教師端

模塊按課程設置(zhi)，含以下九大基本模塊：應用寫(xie)作、公文寫(xie)作、檔(dang)案管理(li)學(xue)、公共關系學(xue)、秘書學(xue)概論(lun)、秘書實務（日常事(shi)務管理(li)、辦公事(shi)務管理(li)、值(zhi)班安排）、電子政務、行政管理(li)學(xue)、秘書禮儀。

教師在各模(mo)塊下(xia)設(she)置學生數據：考勤管(guan)(guan)理、知識庫、習題庫、考試管(guan)(guan)理、視頻(pin)管(guan)(guan)理，將案例任務分(fen)配給(gei)學生端各部(bu)門進行實驗(yan)。實驗(yan)結束后系統(tong)自動(dong)評分(fen)。

學生端

1）前臺模(mo)塊選擇(ze)

2）秘書事(shi)務

秘(mi)書(shu)日常(chang)工(gong)作為(wei)辦公界面，學生(sheng)可(ke)進(jin)行(xing)接待單填寫(xie)、餐飲接待安(an)排(pai)(pai)、會議(yi)安(an)排(pai)(pai)、值班工(gong)作安(an)排(pai)(pai)、日常(chang)事務(wu)處理、文書(shu)寫(xie)作與(yu)處理、信息與(yu)檔案管理等。

所(suo)有工(gong)作都是以(yi)教(jiao)師設置實驗(yan)時(shi)添加的(de)相對應(ying)案例為標準。

3）領取任(ren)務

在領導辦公室(shi)，點(dian)擊“接受”按鈕，即可進(jin)入相應的任務頁面進(jin)行操作。